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모금칼럼

모금칼럼10. 성공적인 모금 활동을 위해 단체에게 던지는 5가지 핵심 질문

그로웨이
2025-01-31
조회수 43

1)우리 기관의 미션은 사회적 필요를 적절히 대변하는가?

 

사회를 변화시키겠다는 선한 의도로 단체를 만들어 미션을 이루어 가는 여정은 그 무엇보다도 숭고하고, 가치 있는 일이다. 그러나 안타깝게도 그 동안 다수의 단체장들을 만나면서 그들 중 일부는 사명감이나 사회적 미션에 대한 해결 보다는 개인의 이익을 위해 기관을 운영하는 경우도 종 종 발견할 수 있었다.

 

만약 당신의 단체가 사익을 위해 활동한다면 조직의 미션이 사회적 필요를 대변하는 것이 가능할까? 

혹시나 필요를 충족시키는 미션을 가지고 있다 하더라도 그런 의도로 모금을 한다면 과연 지속적인 성과를 만들어 내는 것이 가능할까? 

이 글을 읽고 있는 비영리법인 대표자가 있다면 우리 조직은 과연 어디에 속하는지 스스로에게 질문을 던져 보길 바란다.


2)우리 기관은 사회문제를 해결하기 위한 명확한 해결책을 제시하고 있는가?

 

개인적으로 5가지 질문 중 가장 중요한 질문이지 않을까 싶다. 

아무리 좋은 미션과 사명을 가지고 있더라도 사회문제를 해결하기 위한 기관만의 명확한 전략과 해결책을 제시하지 못한다면 

그 누가 기관을 믿고 기부를 할 수 있을까?

 

선한 의도로 조직을 만들었지만 그 기관이 사회문제를 해결할 수 있는 충분한 역량이 부족하다면 

그럴바엔 기관 설립 자체를 다시 한번 고민해 보는게 어떨까 싶다.

 

3)우리 기관은 기부자 및 잠재기부자들과 어떤 방식으로 소통하고 있는가?

 

당신의 기관은 기부자 또는 잠재기부자들과 어떤 방식으로 소통을 하고 있는가? 

사실 어떤 방식으로든 소통을 하고 있기는 한가? 가 보다 적절한 질문일 것 같다.

 

실무자들 대상으로 하는 강의를 다수 진행하면서 다양한 기관들을 만나왔지만 기부자들과 제대로 된 소통을 하는 기관은 사실 손에 꼽을 정도다. 

오히려 소통을 자주하면 기부자들이 후원을 탈퇴할까봐 두렵다고 이야기하는 기관의 실무자들이 거의 대부분이라 더 충격적이다.

 

만약 여러분들도 같은 생각이라면 다음 질문에 답을 해보자!

평소 후원자와 꾸준히 소통하는 단체 vs 한번도 연락이 없다 돈이 필요할 때가 되서야 연락을 하는 단체

이 중 당신이라면 어떤 단체에 기부를 지속 하겠는가?

 

너무 나도 상식적인 이야기일 수 있지만 여전히 이런 비상식적인 생각들이 단체 실무자들 사이에서 뿌리 깊게 박혀 있는 모습들을 볼 때면 

매우 안타까울 때가 많다. 이 글을 읽고 있는 여러분들 만큼은 앞으로는 후원자들과 적극적으로 소통할 수 있는 다양한 방법들을 찾아

바로 당장 시작할 수 있는 것부터 하나씩 실천해 보길 바란다.


4)우리 기관은 왜 기금이 필요한가?

 

기관이 갖은 미션을 해결하기 위해선 다양한 자원들이 필요하지만 그 중 가장 중요한 것은 바로 사업을 진행하기 위해 필요한 기금이라 할 수 있다. 

속된 말로 돈이 있어야 사람을 뽑고, 돈이 있어야 물품을 구입하고 이를 통해 수혜자에게 직접적으로 도움을 줄 수 있다는 사실에 대해선 

여러분들 모두 동의할 것이다.

 

모금을 잘하기 위한 관점에서 살펴보면 두 번째 질문인 ‘우리 기관은 사회문제를 해결하기 위한 명확한 해결책을 제시하고 있는가?’

이 질문에 대한 답을 명확히 할 수만 있다면 기부를 받는 일은 누워서 떡 먹기보다 쉬울 수 있다.

 

5)잠재기부자들은 왜 당신의 기관에 기부를 해야만 하는가?

 

이 글을 읽고 있는 여러분들은 현재 어딘가 한두 곳 정도는 기부를 하고 있을 확률이 매우 높다고 생각한다. 

그렇다면 지금 후원하고 있는 단체에 왜 기부를 하고 있는지 스스로에게 질문을 던지고 답을 해보는 시간을 갖아 본다면 

이번 질문에 대한 답은 오히려 쉽게 나오지 않을까?

 

사람들마다 기부를 하는 이유와 목적은 모두 다르다 그럼에도 불구하고 가장 보편적인 이유를 찾아본다면

 1.좋은 일을 하고 싶은 마음에 

2.다양한 사회 문제들을 해결하고 싶어서 

3.좋은 사람이 되고 싶어서 

이상 3가지 정도이지 않을까 싶다.

 

그렇다면 ‘왜 당신의 기관에 기부를 해야 하나요?’ 라는 질문에 대한 명확한 답변을 하기 위해선 

바로 앞에서 언급한 3가지 이유를 모두 충족시킬 수 있는 행위를 한다면 그것이 결국 기부로 이어지지 않을까?

 

당신의 기관이 하는 일들이 좋은 일이자 가치 있는 일인 동시에 그 일이 특정 사회문제를 해결하는 최고의 방법이라면? 

마지막으로 그 기부가 수혜자들에게 보다 긍정적인 변화들을 만들어 내는데 사용 된다면 

아마도 기부자 스스로도 매우 뿌듯해 하며 결국은 그 단체에 기부 하는 것이 자랑스럽게 느껴질 것이다.

 

만약 그렇게만 된다면 오히려 기부를 하지 않을 이유를 찾는 것이 더 어렵지 않을까?

그리고 무엇보다 그 다음 기부는 더 큰 금액으로 반복적으로 이루어 질 것이며

더 나아가 주변 지인들에게도 높은 만족도를 자랑하며 기부자 스스로가 또 다른 기부자를 소개하는 단계까지 이르게 될 것이다.

바로 이것이 모든 단체들이 원하는 기부의 선순환 구조가 아닐까 생각한다.

 

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