후원담당자들과 모인 모임에서 꽤나 시끄럽게 이야기 했던 주제가 하나 있습니다.
'자원봉사자에게 후원을 요청할 것인가?'
여러분은 어떻게 생각하시나요?
#1. 이중부담 아닌가요?
“자원봉사자 분들에게 후원을 요청해야 하나요? 그분들은 시간과 노력으로 저희 복지관을 도와주시는 분들인데 이중부담을 드리는 것 아닌가요?”
의외로 많은 후원담당자들이 이렇게 생각하고 있었습니다.
이미 많은 부분을 도와주고 있는데 괜한 요청으로 부담을 주는 것은 아닌지
관계가 끊어지는 것은 아닌지 걱정하고 있었습니다.
#2. 누구에게 후원요청을 받고 싶으신가요?
한 전문컨설턴트가 이런이야기를 했습니다.
(표현과 내용의 일부를 재구성하였습니다)
요청을 하는데 있어 많은 후원담당자들이 가까운 지인에게 이야기하는 것을 꺼려하는 경우가 있다.
그들은 지인보다는 차라리 모르는 사람에게 요청하는 것이 편하다고 이야기한다.
(아이러니하게도 반대로 누구에게 후원요청을 받는게 좋을 것 같냐는 질문에는 모르는 사람보다는 관계가 있는 사람에게 요청받는게 좋다고 이야기한다)
그들의 이런 반응은 후원요청으로 인해 관계가 깨질것에 대한 두려움에서 기인한다. 그럴땐 두려움을 솔직하게 이야기하는 것도 하나의 방법이다.
"친구야, 오늘 내가 우리단체를 소개하고 후원을 요청하고 싶어. 그런데 이것때문에 우리 우정에 금이 갈까 걱정이돼. 그래도..."
출처: 한국기부문화연구소(ICNPM)
제가 생각하기엔 자원봉사자는 후원요청을 해야하는 가장 우선 순위의 사람중 하나입니다.
이미 우리단체 활동을 잘 이해(공감)하고 있고, 자원봉사라는 적극적인 행위로 이미 참여하고 있기 때문입니다.
그럼에도 불구하고 후원요청에 대한 두려움 마음이 있다면 위 이야기처럼 그 두려움을 솔직하게 이야기하거나 후원요청 전에 후원요청을 하는 것에 대해 이야기(상의)를 나눠보면 어떨까요?
위 이야기 마지막 부분엔 한 모금가의 '말'이 소개되고 있습니다.
"난 늘 친구에게만 요청한다.
잘 모르는 사람을 만나 친구로 만든후에 요청한다."
멋진 말 아닌가요?
자원봉사자는 이미 우리 이야기를 들어줄 충분한 관계가 되어 있는 사람들입니다.
#3. 한술더뜨기
벤치마킹하면 좋을 후원자 개발/관리 프로그램 하나를 소개합니다.
'OOO의 김치찌개데이'라는 프로그램인데요,
한 NPO 단체 임원이 후원자들을 모셔놓고 직접 앞치마를 매고 김치찌개를 끓여 대접하고
함께 이야기를 나누었던 프로그램입니다.
우리단체의 충성 후원자나 자원봉사자들의 이름으로 김치찌개데이를 열고
그들의 지인을 초청하여 그들의 입으로 우리단체를 소개하고 후원을 요청하면 어떨까요?
어떤 상품을 알리거나 판매할 때 가장 강력한 방법은
그 상품을 만든 생산자의 입이 아닌 그 상품을 사용해본 사람의 입을 통해 그 주변 사람들에게 알리는것이라고 합니다.
(출처:Ads of the world)
마케팅은 직접 자신을 알리는 것이고,
브랜딩은 상대방이 먼저 알아보게 하는 것이고,
광고는 지속적으로 자신을 알리는 것이고,
P.R은 다른 사람의 입을 통해서 자신을 알리는 것이다
후원담당자들과 모인 모임에서 꽤나 시끄럽게 이야기 했던 주제가 하나 있습니다.
'자원봉사자에게 후원을 요청할 것인가?'
여러분은 어떻게 생각하시나요?
#1. 이중부담 아닌가요?
“자원봉사자 분들에게 후원을 요청해야 하나요? 그분들은 시간과 노력으로 저희 복지관을 도와주시는 분들인데 이중부담을 드리는 것 아닌가요?”
의외로 많은 후원담당자들이 이렇게 생각하고 있었습니다.
이미 많은 부분을 도와주고 있는데 괜한 요청으로 부담을 주는 것은 아닌지
관계가 끊어지는 것은 아닌지 걱정하고 있었습니다.
#2. 누구에게 후원요청을 받고 싶으신가요?
한 전문컨설턴트가 이런이야기를 했습니다.
(표현과 내용의 일부를 재구성하였습니다)
요청을 하는데 있어 많은 후원담당자들이 가까운 지인에게 이야기하는 것을 꺼려하는 경우가 있다.
그들은 지인보다는 차라리 모르는 사람에게 요청하는 것이 편하다고 이야기한다.
(아이러니하게도 반대로 누구에게 후원요청을 받는게 좋을 것 같냐는 질문에는 모르는 사람보다는 관계가 있는 사람에게 요청받는게 좋다고 이야기한다)
그들의 이런 반응은 후원요청으로 인해 관계가 깨질것에 대한 두려움에서 기인한다. 그럴땐 두려움을 솔직하게 이야기하는 것도 하나의 방법이다.
"친구야, 오늘 내가 우리단체를 소개하고 후원을 요청하고 싶어. 그런데 이것때문에 우리 우정에 금이 갈까 걱정이돼. 그래도..."
출처: 한국기부문화연구소(ICNPM)
제가 생각하기엔 자원봉사자는 후원요청을 해야하는 가장 우선 순위의 사람중 하나입니다.
이미 우리단체 활동을 잘 이해(공감)하고 있고, 자원봉사라는 적극적인 행위로 이미 참여하고 있기 때문입니다.
그럼에도 불구하고 후원요청에 대한 두려움 마음이 있다면 위 이야기처럼 그 두려움을 솔직하게 이야기하거나 후원요청 전에 후원요청을 하는 것에 대해 이야기(상의)를 나눠보면 어떨까요?
위 이야기 마지막 부분엔 한 모금가의 '말'이 소개되고 있습니다.
"난 늘 친구에게만 요청한다.
잘 모르는 사람을 만나 친구로 만든후에 요청한다."
멋진 말 아닌가요?
자원봉사자는 이미 우리 이야기를 들어줄 충분한 관계가 되어 있는 사람들입니다.
#3. 한술더뜨기
벤치마킹하면 좋을 후원자 개발/관리 프로그램 하나를 소개합니다.
'OOO의 김치찌개데이'라는 프로그램인데요,
한 NPO 단체 임원이 후원자들을 모셔놓고 직접 앞치마를 매고 김치찌개를 끓여 대접하고
함께 이야기를 나누었던 프로그램입니다.
우리단체의 충성 후원자나 자원봉사자들의 이름으로 김치찌개데이를 열고
그들의 지인을 초청하여 그들의 입으로 우리단체를 소개하고 후원을 요청하면 어떨까요?
어떤 상품을 알리거나 판매할 때 가장 강력한 방법은
그 상품을 만든 생산자의 입이 아닌 그 상품을 사용해본 사람의 입을 통해 그 주변 사람들에게 알리는것이라고 합니다.
(출처:Ads of the world)
마케팅은 직접 자신을 알리는 것이고,
브랜딩은 상대방이 먼저 알아보게 하는 것이고,
광고는 지속적으로 자신을 알리는 것이고,
P.R은 다른 사람의 입을 통해서 자신을 알리는 것이다